砀山县民政局：织密冬季救助保障网 确保流浪乞讨人员温暖过冬

寒冬时节，气温骤降，流浪乞讨人员及临时遇困人员的安危牵动人心。为积极响应“寒冬送温暖”专项救助行动部署要求，砀山县民政局迅速行动，全力保障困境群众安全温暖过冬。

强化职责制度，筑牢救助规范根基。建立健全24小时值班制度，完善内部管理机制，明确各岗位人员职责，确保救助工作规范、高效开展。严格遵循救助流程，从接待登记、提供食宿、医疗救助、寻亲登记到护送返乡，每个环节都做到细致周到，切实维护流浪乞讨人员的基本生活权益，让他们感受到社会的温暖与关怀。

强化应急机制，提升突发情况处置能力。针对冬季可能出现的极端天气和突发情况，进一步完善应急工作机制，确保快速响应、及时处置。提前储备棉衣、棉被、食品、饮用水等救助物资，确保物资充足、调配有序。同时，建立与医疗机构、公安、卫健等部门的协作联动机制，畅通救助转介、医疗救治、返乡护送等工作渠道，为流浪乞讨人员提供全链条救助服务。

强化排查救助，织密街面巡查防护网络。加大对重点区域及夜间时段的主动巡查力度，加强与公安、城管、卫健等部门的协作配合，形成工作合力，做到“发现一例、救助一例”。对发现的遇困人员，坚持“自愿求助、无偿救助”原则，耐心劝导其进站接受救助；对不愿进站的人员，及时发放必要的食物、防寒保暖物品，并持续做好动态跟踪与劝导帮扶工作。

强化服务保障，扩大救助覆盖范围。进一步健全县、镇（园区）、村（社区）三级救助服务网络，推动救助服务向源头和前端延伸。依托镇（园区）便民服务中心、养老机构、中国福利彩票站点等场所，在全县范围内设立“临时救助点”并统一张贴“救助引导牌”，为流浪乞讨人员提供救助咨询、劝导、转介等服务。鼓励基层力量主动发现、及时上报辖区内临时遇困人员线索，实现救助服务全覆盖、无死角。

强化社会联动，凝聚多元救助合力。积极拓宽救助渠道，广泛宣传救助政策，利用环卫工人、公交出租车司机等群体覆盖面广、流动性强的优势，畅通线索反馈渠道，延伸救助发现触角。发放“寒冬送温暖”关爱流浪乞讨人员倡议书，向群众普及流浪乞讨人员救助知识，引导社会力量参与救助工作，逐步形成“政府主导、社会参与、全民关注”的良好救助氛围。

下一步，砀山县民政局将持续紧盯天气变化，动态调整救助措施，以更扎实的举措、更暖心的服务，推动“寒冬送温暖”专项救助工作走深走实，切实守护好每一位困境群众的生命安全与基本生活。（王娟）