今年以来,砀山县民政局秉持“以人为本、为民解困”的服务宗旨,通过“五度”提升工作法,扎实做好社会救助宣传工作,确保困难群众求助有门、受助及时。
集中开展,提升宣传广度。通过网格走访、群发通知、朋友圈转发、宣传栏公示等方式,多渠道宣传民政政策,用通俗易懂的语言向群众解释清楚政策“是什么”“谁能办”“怎么办”“找谁办”等群众最关心的问题,扩大宣传覆盖率,推动“惠民政策家喻户晓”。
政策上门,提升宣传温度。结合年度城乡低保、特困人员核查、走访慰问、“干群夜话”等形式,将城乡低保、临时救助、特困救助、重度残疾人福利等各项救助政策的适用范围、执行标准和办理流程送到户内,真正打通政策宣传“最后一公里”。
群众参与,提升宣传深度。充分利用政府门户网站、公众号、政务公开栏等渠道,持续宣传城乡低保、特困供养等社会救助政策。及时跟进宣传报道民政领域先进经验和典型做法,让民众足不出户也能深入了解政策。严格落实城乡低保、特困供养等救助信息长期公示制度,使广大群众的知情权、参与权、监督权得到充分发挥,更好地引导公众关注、参与、支持社会救助工作。
聚焦重点,提升宣传力度。积极开展摸底排查工作,做到早发现、早介入、早救助,加强对符合保障条件对象的审核认定。通过经济比对结果,入户走访、邻里访问、家庭收入核算等方式,详细了解困难人群家庭人员健康状况、就业收入等情况,保障数据的真实性和完整性,做到“凡困必帮 应保尽保 精准救助”。
强化培训,提升宣传精度。通过组织召开集中学习会、业务专题会等培训会议、下发《工作提示》等方式,对城乡低保、特困供养等救助政策进行细致解读,让基层民政干部对各类救助政策的适用范围、执行标准、审批流程等相关知识更加熟悉,真正做到让基层民政干部对政策先学一步,深学一层,吃透政策,以便更好地指导工作、服务群众。(胡笑铭)