大雪落宿州 救助更温暖

近日，宿州市遭遇强雨雪冰冻天气，气温骤降、风雪交加。市救助管理站迅速启动应急响应机制，以“寒冬送温暖”专项救助行动为抓手，通过强化巡查、广泛宣传、规范管理等多项举措，为流浪乞讨及临时遇困人员筑牢冬日“温暖防线”，让冰冷雨雪中涌动着民生温度。

一、多维巡查不打烊 精准摸排全覆盖

“寒冬送温暖”专项救助行动启动以来，市救助管理站构建“人工巡查+科技赋能”的立体化巡查网络。一方面，安排工作人员每日开展街面巡查，对发现的流浪乞讨人员耐心劝导、协助进站；另一方面，依托公安监控系统及全省一体化数据平台视频资源，梳理流浪乞讨人员常出现、易逗留的公共场所点位，实现实时查看、快速处置。1月20日，市救助管理站联合市未成年人救助保护中心、埇桥区雄鹰救援队开展集中巡查，市民政局党组书记、局长张代君带队，重点排查城区地下通道、桥梁涵洞、闲置房屋、火车站周边等重点区域，确保“不漏一人、不留死角”。

二、政策宣传广渗透 凝聚救助合力

巡查过程中，工作人员将救助服务与政策宣传深度融合，向火车站工作人员、公交车司机、环卫工人等一线群体发放宣传材料，详细解读流浪乞讨人员救助管理政策法规、救助申请流程及帮扶内容。同时，明确告知救助热线与报警电话，鼓励社会各界发现流浪乞讨或临时遇困人员时及时反馈，推动形成“政府主导、社会参与、全民联动”的救助格局，让救助政策走进千家万户，让需要帮助的人知晓途径、感受到关怀。

三、站内服务有温度 筑牢暖心避风港

为给进站受助人员打造安全舒适的生活环境，市救助管理站第一时间组织扫雪除冰行动，工作人员手持铁锹、扫帚清理站内道路及活动区域积雪，消除路面湿滑隐患。站内严格执行24小时值班值守制度，确保救助热线全天候畅通，棉衣、棉被、食品、口罩等冬季急需救助物资储备充足。针对受助人员需求，提供食宿保障、健康体检、医疗救治、返乡帮扶等全方位服务，用细致关怀与贴心举措，让救助站成为寒冬里最可靠的“避风港”。

春节临近，市救助管理站将持续密切关注天气变化，进一步加大街面巡查频次与救助保障力度。通过加派极端天气及节假日应急值守力量、确保救助车辆 24 小时备勤、充实救助物资储备等举措，全力保障流浪乞讨及临时遇困人员 “应救尽救、及时救助”，用责任与担当守护群众平安过冬、温暖过节。