宿州民政暖心便民 温情做好“520”婚姻登记工作

5月20日，是每年群众集中办理婚姻登记的高峰期。为满足新人美好期许，宿州市民政局提前精心谋划、周密安排部署，优化服务流程，全力保障婚姻登记工作安全、有序、高效开展，护航新人幸福时刻。

一是提前谋划部署，夯实保障基础。针对“520”当日新人婚姻登记集中特点，宿州市民政局提前谋划工作，通过在宿州民政官网和微信公众号发布宿州市“520”登记服务温馨提示，通过优化服务流程，明确办理方式、提醒所需材料、开展特色活动、注明温馨须知等方式，为全市新人登记提供自愿方便的路径选择。同时，提前要求全市婚姻登记机构全面检修婚姻登记系统、办公设备，配齐便民物资，排查各类运行隐患，以充足准备保障高峰日登记工作平稳顺畅开展。

二是优化服务流程，提高办事效率。全面落实婚姻登记“全国通办”政策，持续精简办事环节。全市5个婚姻登记机构均实行“线上预约+现场办理”双模式服务，实行错峰分流办理，有效减少群众等候时间。要求全市婚姻登记机构全员在岗、全开窗口，优化服务流程，开展不间断服务，确保新人业务当日办结、高效办好。

三是推进婚俗改革，引领文明新风。以各县区婚姻登记服务窗口为宣传主阵地，通过倡议发放、现场宣传引导、电子屏宣传、更新婚俗文化墙、设展板宣传等形式，常态化宣传文明婚俗理念，大力倡导婚事新办、简办，抵制高价彩礼、大操大办、低俗婚闹等不良风气。同时，全市婚姻登记机构提供免费婚姻家庭辅导、婚姻政策科普等公益服务，倡导新人树立正确婚恋观和家庭观。积极响应移风易俗号召，反对铺张浪费，共同践行文明新风尚。

四是做实暖心服务，传递民政温度。全市婚姻登记机构配齐便民设施，安排专人负责现场引导、秩序维护、政策答疑和材料初审，贴心服务特殊办事群众。积极开展免费集体颁证、宣誓仪式，邀请新人宣读誓言，提升婚姻登记仪式感与幸福感。以精细化、温情化政务服务，让每一对新人尽享暖心、舒心的领证体验。

据统计，“520”当天全市共组织集体颁证9场，108对新人参加；组织婚姻家庭辅导讲座、婚姻移风易俗宣传等活动12场，286人参加；共为 689 对新人办理结婚登记。下一步，宿州市民政局将持续深化婚姻登记“放管服”改革，常态化优化便民服务举措，不断提升公共服务品质，以更优质的民政服务守护群众幸福。

（宿州市民政局 朱 磊）